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成立伊始,汇集我校各级老师、领导的关心与参与,家长、学生的关注与需要,愿与大家共同成长!博客主要在工作日工作更新,望大家理解!一些视频和博客是值得一读再读,一看再看的,总会有新的领悟,欢迎大家经常光临。

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幸福路上之老爸篇(2)电视购物  

2012-03-29 16:45:21|  分类: 快乐分享 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        昨天下午两三点接到付大爷来电,由于正在上课,没接。下了课,还没来得及接待身边两位有话要说的同学,赶忙走出教室给老爸回电话。

      电话一通,就听到付大爷极度兴奋地说:“那个手机我刚买了。”真是让人感到无力。

     “电视直销的那个?您想换手机?”

     “没有。”

     “那为什么买?”

     “打电话一分钟3分钱,上网不要钱,。。。。。”

     “ 您什么时间买的?”

     “昨晚两点钟,我睡不着,起来一看电视又有这个直销,我叫你了,谁让你不理我的?上次是天津台的,我打电话没人接。今天这个是上海的,我打过去,人家打回来的。”

      “半夜两点叫我,没理您,不应该吗?我就得听见?”这可不是生气,他自己也知道不占理,不过有时觉得随性做事,只要敢承担,也是生活中的乐趣。只是。。。。。。

       晚上回了家,付大爷拿出一张纸,上面有一个400的电话。

     “这是免费电话,我拿自己手机打的,也不知对方说了什么,一会儿又打回来了,人家还留了名字,说有事就找他。”纸上除了电话倒真是有个人名字。我拨打10086,告诉他询问结果,“这是收市话费的,不是您认为的免费电话。”不知付大爷是想和我分享电视购物,自己做主的乐趣呢?还是他不放心,想让我给参谋参谋?

       “您买的手机什么牌子?”

       “不记得了。”幸福路上之老爸篇(2)未完 - 五马“心灵驿站” - 五马“心灵驿站”

       “天。。。。。。”

       “天语?”还是个牌子,赶紧上网搜搜——怎么有说是骗子的?

       “国。。。。。。”

       “国信通?”我姐是卖手机的,所以还知道几个国产品牌。

        “不记得了。”幸福路上之老爸篇(2)未完 - 五马“心灵驿站” - 五马“心灵驿站”这不眼睁着被骗吗?什么都不知道。上网一查,电视直销手机实在不靠谱。又用400这个电话号码上网搜,没有产品销售网页,只是显示是合肥的网络电话,哪是什么上海的。

        我请付大爷来到电脑前,向他讲解:“如果这是一个对外的销售电话,我应该能从这个电话搜到网页。”同时演示,搜一个美容产品网页,让他看上面的销售电话。“而且,显示是合肥的,不是上海。您说天上会掉馅饼吗?为什么会打电话这么省钱?上网还不要钱?垄断电信的就是这么几个厂家,价格都是统一的,它这么便宜,那几家能乐意吗?人家要是用什么软件您会使吗?”

       大爷被说的有些发毛了:“要不你给他们打电话,不要了。”于是18:55就开始打这个服务电话,语音回复说是一小时内回电,但一直也没有回电话,即便九点多又用付大爷的电话打了一次,也没人理。睡觉。

       早上,我俩明确:今天他们给谁回电都要求退货。有意思的是,老爸刚走,我发现他的手机落在洗衣机上了,没带走。——值得思考的现象噢!生活的磨炼使得我学会了直面,大爷发招,我不能不接。手机带走。

        上午第三节课的时候,我没课,大爷的电话响了了——显示“无号码”。

        接通后,一位年轻男子直呼“大哥”,“抱歉,是大爷,我是大爷的女儿。”

       “阿姨。。。。。。”什么乱七八糟的。

       “大爷买了一个手机。。。”

       “是的,请问您们是什么牌子?”

       “XX  ”立即上网搜。

       “什么型号?”

       “XXXXXX。。。。。。”看到。

        打断他的产品介绍:“请问为什么打电话这么便宜?”

       “我们有一个软件,就是每月十元月租。。。”

       “请问,在天津有售后维修点吗?”

       “我们面向全国推广。。。。。。”

       “您是服务人员,应满足客户的需求。请回答我的问题,在天津有售后维修点吗?有,还是没有?”

       “。。。。。。目前在天津没有。。。。。。”

       其它的不用再问了。“请把它退掉吧。因为大爷70多了,打电话还用软件,他不会;天津就是有售后,维修也得我去。这些最后都是我的事情。工作实在忙,不能完成。”

      “他同意了,否则我们是不会发货的。。。”

      “不能说您们没说清楚,但一个70岁老人的认知和您的相差很多,您觉得说清楚了,他以为听清楚了,实际不是那么回事。请您退了吧。”

      “昨天下午两点已经发货了。”

      “那好吧,货到59元运费我让我爸掏,但请将下午两点发货的凭证传真过来,我们付运费。如果超过当天晚上7点,我们不负责,因为已经及时联系您们了。您们不接电话,也不会电话。”

      “你们不讲信用!”

      “我在淘宝和商场东西一周之内都可以退货,且承担运费,怎么就不讲信用了?”感觉对方要挂电话,我多次询问留不留传真号。不理,挂断。大家说手机会发过来吗?

       事情了结,赶紧给付大爷同事打电话,找到他,告诉他的手机在我这,说清事情发展,大爷很高兴。

       晚上,当给付大姐打电话,迟迟未接时,大爷小声说:“她生我气了。”却原来,打电话购买手机后,他的喜悦之情难以抑制,因没有联系到我,就给我姐打了电话。作为干了十几年的通信行业专业的专业人士,付大姐立即批驳了他的做法。转天从我姐那了解到,并非大爷所想,只是那天人家睡得早,不过对大爷的做法有些气愤是真的,他想干什么,就得干,谁的话都听不进去了。

       在处理这件事的过程中,我一直在捕捉自己的感受:为什么极力反对,是怕他上当受骗吗?也是,也不全是。回顾和我爸认识以来,他最大的习惯就是“后悔”,买菜回来会抱怨自己买一斤,卖菜的踹给他二斤。——“你就说,多的不要,只给一斤钱,看他会让您拿走两斤吗?”他根本做不到。相当长的时间里,几乎每天发生。

       多年前,我给他报名免费体检,因为上北京培训没有和他同去,回家后,遭受了他的指责——体检之后,主办方让他买保健品,他被迫买了。“都怪你,谁让你给我报名的,还非让我去!”最后,我再拿着东西去退回钱来,方皆大欢喜。

       此类事件不胜枚举。以前是又气又怨,现在觉得都是生活中的段子了,是情趣,有意思。

       这天晚上,我诚恳的和老爸交流此事。说了自己的感受:“爸爸,我一直在想为什么不允许您自己买了它,钱不算多,即便上当,值得。主要是因为,您做了决定最后却总是不愿承担后果,到最后全变成我的事。实在是耗费精力,不想日后处理这么多事情。所以才会阻止你电视购物。您的电话落家里,是偶然的吗?”

      “是呀,到单位才发现,怎么没有。你的意思是我成心落下的?”

      “是潜意识的行为,您不想面对这件事。当然,潜意识里的想法,是不会被当事人认同的。否则还叫什么潜意识。所以也不是成心的,但反映了一定的行为模式和内心活动。”老爸但听不语。

       “您知道有月租吗?付大姐还说了,可能是套牌,坏了运走修根本回不来都是有可能的。而且,这是网络电话,有可能一年内有使用权,过一年还得收费,您想过吗?有人打网络电话,对方根本听不见,信号不好。”

      “他没说有月租呀。是骗子!”又开始转嫁责任。

       “人家不一定是骗子。是您没问全,了解的信息太少了,知道了也不明白。光想占便宜。像以前您从电视购物买的洗脚盆、微波炉、微波饭盒,贵就贵了,基本没有维修的事。可这回,买了就太复杂了,我觉得,您很敢自己买东西了,是个进步。以后要是还想买什么,就一定多了解信息,得与时俱进,想问题就全面些。还有别想占便宜,最重要的是买错了自己承担,别老抱怨。钱是自己的,只要这事最后别成为别人的,就没人总管着您。”

       别看我爸七十了,他的学习能力还是很强的,而且有一颗年轻、充满好奇的心。对于他敢自己打电话电视购物,我还是钦佩他的魄力。我希望他能感受新时代、新科技、新事物的乐趣,而不是畏首畏尾,随着年龄的增长对这个世界充满不理解与隔阂。

      对孩子和对老人有时有惊人的相似,我们管这管那,其实是不想过多的给自己找事,往往以限制他们的自由为代价。如果能锻炼和他们一起自我担当,也许我们都会快乐和轻松。

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